Comment envoyer une enquête de satisfaction en 10mn par SMS?

Les étapes du sondage SMS

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Créez en quelques secondes votre compte SMSFactor afin de découvrir notre plateforme SMS et recevoir vos 10 SMS gratuits. 

Plateforme

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Venez découvrir notre plateforme en ligne : intuitive et ergonomique elle va vous permettre de créer et d’envoyer vos sondages en quelques minutes! Faites un test grâce à vos 10 SMS offerts.

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Chez SMSFactor nous accordons une importance particulière à chaque client. Nous sommes là pour vous accompagner et vous guider dans vos campagnes et installations alors n’hésitez pas à venir vers nous! 

C'est parti!

Envoyez votre premier sondage

Vous avez testé et approuvé notre solution alors il est temps pour vous de vous lancer dans l’aventure et de réaliser votre premier sondage par SMS! 

Analyse

Analysez vos résultats

Nous mettons à votre disposition à la fin de votre enquête une page récapitulative des résultats de celle-ci. Vous pouvez même télécharger sous format excel l’ensemble des réponses à vos questions ouvertes. 

Satisfait

Devenez un client fidèle

Après avoir essayé notre solution pour vos sondages ou enquêtes et constaté la facilité de notre solution et la qualité de ses résultats devenez un client fidèle de SMSFactor. 

Les fonctionnalités du Sondage SMS

Formats de réponses

Choisissez pour chacune de vos questions le format de réponse adapté parmi ceux proposés sur la plateforme : note chiffrée, réponses ouvertes, réponses « oui/non » ou réponses multiples !

Des relances adaptées

N’hésitez pas à relancer les personnes n’étant pas allé au bout de votre sondage sms. Avec une relance personnalisée, les sondés répondront à votre sondage et vous obtiendrez un maximum de réponses.

SMS de clôture

Une fois la dernière question de votre sondage envoyée, vous pouvez  le clôturer avec un sms personnalisé. Celui-ci permet de remercier les personnes sondées de leur participation.

Programmation du sondage

C’est à vous seul de décider du moment d’envoi de votre sondage par sms. Vous pouvez l’envoyer en instantané ou bien le programmer au jour et à l’heure que vous souhaitez !

Exportation des réponses

Vous recevez les réponses à votre sondage sms sur la plateforme ou sur votre boîte mail selon votre préférence. Vous pouvez aussi les exporter au format Excel pour les conserver sur votre ordinateur.

Analyse des statistiques

Suivez en temps réel les statistiques de réception et d’envoi de votre sondage par SMS ! Optimisez votre analyse en téléchargeant les statistiques au format PDF.